Представители Пандора рады сообщить вам, что спутниковый оператор «Pandora-СПУТНИК» завершил работы по вводу в эксплуатацию нового круглосуточного центра реагирования.
На сегодняшний день круглосуточный центр реагирования «Pandora-СПУТНИК» позволяет обеспечивать высококачественное обслуживания для 150 000 клиентов, которые выберут для защиты своего автомобиля службу «Pandora-СПУТНИК».
Совместно с запуском в эксплуатацию нового круглосуточного центра реагирования полностью завершено комплексное резервирование всех ключевых IT-ресурсов, а также завершено внедрение инновационного алгоритма обработки тревог с элементами искусственного интеллекта, что позволяет обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов Pandora.
Дополнительно введен в эксплуатацию новый программный модуль по обработке данных с периферийных устройств, позволяющий вывести защиту от подготовленного угона автомобиля на ещё более высокий уровень.
Оператор «Pandora-СПУТНИК» является единственным спутниковым оператором в России, который полностью работает на собственном оборудовании и программном обеспечении. У Пандоры бесшовное интегрированное решение как со стороны оборудования, так и со стороны программного комплекса. Это пользовательские мобильные приложения, полнофункциональный личный кабинет с WEB-доступом на p-on.ru, специализированное ПО для работы сотрудников круглосуточного центра реагирования. Все это позволяет реагировать на тревоги от автомобилей наших клиентов с максимально возможной, в настоящее время, скоростью.
Запуск нового центра реагирования «Pandora-СПУТНИК» станет еще одной ступенью в предоставлении клиентам Pandora сервиса наивысшего качества в области спутниковых операторов в России!