Ложные срабатывания сигнализации доставляют неудобства как владельцу, так и окружающим. Причины могут быть разными — от проблем с концевиками до настроек чувствительности датчиков. Ниже разобраны основные случаи.
Ложные срабатывания на открытие дверей, багажника или капота
Для определения открытия система использует штатные или дополнительно установленные концевые выключатели (концевики). Причинами ложных срабатываний могут быть:
- попадание влаги и грязи в концевики;
- неисправность самих концевиков;
- повреждение проводки к концевикам.
Если вы столкнулись с такими срабатываниями, рекомендуем обратиться к установщику или в гарантийный сервис для диагностики и устранения неисправности.
Ложные срабатывания на удар, наклон или движение
Датчик удара, наклона и движения (акселерометр) встроен в базовый блок сигнализации. Его чувствительность и корректность работы зависят от места крепления блока:
- Если блок закреплён на пластиковых деталях или воздуховодах, ложные срабатывания могут возникать из-за щелчков пластика при термической деформации.
- Если блок закреплён на жгутах проводов, они также могут менять положение при нагреве/охлаждении, что воспринимается как движение.
- В системе есть функция «GPS-якорь», которая отслеживает изменение местоположения по GPS — иногда срабатывает именно она, а не датчик движения.
Настройка чувствительности датчиков
В системе предусмотрено несколько алгоритмов обработки акселерометра:
- Алгоритм F — стандартный, средней чувствительности;
- Алгоритм M — менее чувствительный, чем F;
- Алгоритм J — самообучающийся. Важно: после монтажа блока необходимо перезагрузить систему по питанию, чтобы калибровка прошла корректно. Если блок был под напряжением во время монтажа и не перезагружался по окончании, калибровка будет неверной.
Вы можете попробовать перезагрузить систему (отключив питание) и отрегулировать чувствительность в настройках. Если это не помогает — обратитесь к специалисту.
Где получить помощь?
Если ложные срабатывания продолжаются, вы всегда можете обратиться за консультацией.
Если вы находитесь в Томске, наши специалисты в фирменном установочном центре Pandora проведут диагностику и помогут настроить систему для исключения ложных тревог.
Адрес и телефоны фирменного установочного центра Pandora в Томске указаны ниже и на странице контакты.
Адреса сертифицированных установочных и гарантийных сервисов в других городах можно найти здесь: https://alarmtrade.ru/partners/
Источник: официальный сайт Pandora — alarmtrade.ru
