Что нужно сделать после приобретения автомобиля с GSM-сигнализацией Пандора у другого владельца?

При покупке автомобиля с уже установленной охранной системой Pandora с GSM-модулем необходимо выполнить ряд действий, чтобы гарантированно исключить доступ старого владельца к управлению и получить полный контроль над системой. Ниже приведена пошаговая инструкция.

1. Изменить основной номер владельца и удалить дополнительные номера

Основной номер телефона владельца системы может быть изменен двумя способами.

Способ 1. Через настройки с мобильного телефона

1. Снимите автомобиль с охраны.
2. Позвоните на номер телефона системы (SIM-карта, установленная в блоке). Дождитесь ответа.
3. Если звонок производится не с номера владельца, введите гостевой ПИН-код (заводское значение — 1-2-3-4).
4. Включите зажигание на 2–3 секунды (не более 5) и выключите. Система перейдет в режим программирования настроек.
5. Введите DTMF-команду: 1* (настройка телефонных номеров), затем 1* (номер владельца).
6. Введите новый номер телефона владельца в формате *79XXXXXXXXX# (символ «*» заменяет «+»).
7. Подтвердите командой 1*.

Способ 2. С помощью радиометки (для современных моделей с Bluetooth)

1. Снимите систему с охраны, сядьте в автомобиль.
2. Позвоните на номер системы, дождитесь ответа (при необходимости введите гостевой ПИН-код).
3. Зажмите и удерживайте кнопку на радиометке до двух вспышек светового индикатора (примерно 2 секунды), затем отпустите.
4. Система запомнит входящий номер как основной номер владельца и продиктует его. Завершите вызов.

Важно: Если текущий гостевой ПИН-код неизвестен, для настройки необходимо обратиться в сервисный центр.

2. Изменить гостевой ПИН-код

1. Войдите в режим настроек системы, как описано в способе 1 (позвоните, введите ПИН, включите и выключите зажигание).
2. Введите DTMF-команду 5* (настройка дополнительных функций), затем 1* (изменение гостевого ПИН-кода).
3. Введите новый гостевой ПИН-код и нажмите #.
4. Подтвердите командой 1*.

3. Очистить личный кабинет на сайте pro.p-on.ru

1. Зайдите на сайт https://pro.p-on.ru/profile/.
2. Авторизуйтесь с использованием логина и пароля с карты владельца (это упрощенный аккаунт).
3. Удалите данные старого пользователя (ФИО, номер телефона, почту).
4. Удалите чужие мобильные устройства из списка.
5. Сохраните изменения.

4. Проверить наличие других пользователей

1. Зайдите на сайт https://pro.p-on.ru/.
2. Перейдите в раздел «Настройки» → «Пользователи».
3. Если там есть другие пользователи, значит они создали собственные аккаунты и привязали систему к ним.
4. В этом случае необходимо либо попросить их отвязать систему, либо владельцу подъехать на автомобиле с картой владельца в гарантийный сервис, чтобы они сделали заявку на отвязку системы.

5. Удаление истории событий (по желанию)

Если требуется полностью удалить историю событий и треки, владельцу необходимо подъехать на автомобиле с картой владельца в гарантийный сервис. Специалисты сделают заявку на удаление истории. Отдельное удаление треков невозможно — удаляется вся история целиком.

6. Исключение доступа старого владельца (полная замена блока)

Если вы хотите гарантированно исключить любой доступ старого владельца к интернет-сервису, необходимо заменить базовый блок в гарантийном сервисе (как при утере карты владельца). Наличие подменного оборудования и стоимость работ уточняйте в сервисном центре.

Где получить помощь?

Если у вас возникли сложности при выполнении этих шагов, вы всегда можете обратиться за консультацией.

Если вы находитесь в Томске, наши специалисты в фирменном установочном центре Pandora помогут выполнить все необходимые настройки и обеспечат полный контроль над вашей системой.

Адрес и телефоны фирменного установочного центра Pandora в Томске указаны ниже и на странице контакты.

Адреса сертифицированных установочных и гарантийных сервисов в других городах можно найти здесь: https://alarmtrade.ru/partners/

Источник: официальный сайт Pandora — alarmtrade.ru